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연락처

기사 수정 요청, 주제 제안, 오류 신고를 보내는 방법과 답변까지 걸리는 시간, 그리고 사이트가 도와줄 수 없는 일을 안내합니다.

정정 요청, 기사 제안, 오류 신고는 아래 양식으로 보내주세요. 양식은 사용자의 메일 프로그램에서 메시지를 작성하며, 보내기 버튼을 누르기 전에는 아무것도 전송되지 않습니다.

정정 요청에 필요한 정보

글 주소, 문제가 되는 문장, 그리고 올바른 내용을 확인할 수 있는 출처를 함께 보내주시면 한 번의 검토로 반영할 수 있습니다. 이 세 가지가 없으면 추가 확인이 필요해 처리 시간이 길어집니다.

• 글 주소와 해당 문장을 그대로 적어 주세요.
• 수치나 날짜 오류라면 확인 가능한 출처를 함께 알려 주세요.
• 사이트 오류라면 사용한 브라우저와 기기를 적어 주세요.

답변 기준

구체적인 정보가 담긴 정정 요청을 먼저 확인하며, 보통 영업일 기준 2~3일 안에 답변드립니다. 주제 제안은 목록에 쌓아 두고 수요가 많은 순서로 다룹니다.

처리하지 않는 요청

기사에 없는 기능이나 조건을 대신 확인해 달라는 요청, 개별 계정 문제, 링크 삽입 요청은 처리하지 않습니다. 후자는 편집 정책에 따라 답변 없이 삭제됩니다.

개인정보

양식은 사이트로 아무것도 전송하지 않고 사용자의 메일 프로그램에서 메시지를 만듭니다. 이메일 주소는 답변 용도로만 사용하며 별도로 저장하지 않습니다.